- 2009-06-30 09:10:19 泰州日报
- （记者 杨照民 通讯员 戚 勇 徐 方）“都是泰州人，我讲泰州话，大家应该都能接受吧。”泰州市交通局党委副书记葛立网的开场白，让平时爱“挑刺”的网友笑了。
6月27日上午，市交通局邀请8名网友座谈。这8名网友均在网络上对交通工作提出过建议与意见，有的甚至提出过尖锐的批评。
葛立网直白地说明了此次座谈会的目的：听取真知灼见，搭建沟通交流的平台,结交一批朋友。
直面问题与不足
市交通局一工作人员介绍，交通工作与民生密切相关，一直以来，都是网友议论的热点。一些帖子确实找准了泰州交通发展的软肋，给他们以很大的启发，也有些帖子说的问题是由于网友对相关情况了解不够。
交通部门曾通过书记信箱、市长信箱答复等形式与网友进行过沟通，但感觉不够深、不够透。“有些工作涉及方方面面，情况很复杂，仅仅一纸书面答复，很难说清楚。”
由此，交通局领导产生了和网友面对面交流的想法。通过“市长信箱”，交通部门得到了网友的联系方式，并请一位名为“zhangweiguojs”的网友牵头联系了其他网友。
为使交流不流于泛泛而谈，座谈会前几天，市交通局专门下发了一份通知，要求部门与会同志高度重视，根据平时网上搜集来的意见和建议，做好准备工作。
市交通局领导还专门打招呼：本次座谈会，不是辩论会，是一次情况介绍和交流活动。大家不要遮遮掩掩，对工作中存在的问题和不足，要敢于承认；对工作中遇到的矛盾和难题，要如实向网友说明。
和网友面对面交流，这在交通局还是第一次。为此，局领导要求有关方面负责人必须全部到齐。
网友们准备很充分
网友“zhangweiguojs”老家在高港大泗，现在昆山工作。接到邀请后，他说，我一定要回去参加这次座谈会。
zhangweiguojs告诉记者，“交通局主动提出召开这个座谈会，证明政府部门听到了我们的声音，愿意针对我们提出的问题做出相应的调整。”
在他的号召和组织下，8名曾对交通提出过建议或表示不满的网友，报名参加了本次座谈会。网友“jilf”甚至一大早就起床，从靖江坐车，准时来到市交通局。
网友们准备得很充分。他们事先在网络上征求了相关议题。“zhangweiguojs”特地把其中内容进行了梳理，并打印出来。
座谈会早上9时开始，大家从公交站场的建设，谈到一卡通和公交投入，再谈到公路的规划、航道的布局等话题，气氛非常热烈。
不知不觉间，时针指向中午12时30分，大家仍意犹未尽。
“互动，应成为常态”
市交通局办公室负责人说，在网络论坛上，有时看上去存在网民和政府部门“对立”的现象，其实大家的目标是一致的，都是为了让泰州的交通事业发展得更好。通过这种面对面的互动和交流，网民会了解一些深层次问题。“面对面座谈，除了能让网民更多地了解交通工作外，也是引导网络舆情的一种积极做法。”
通过互动，交通局有关人员感觉受益匪浅。运管处副处长陈永东今年51岁了，这是他第一次和网友交流。他说，网民对交通领域的某些方面确实有较深的研究，尤其是对苏州、昆山、南京等地区交通工作的介绍，开拓了自己视野。
网民“周末风”的一个提议引起在场人员的共鸣。他说在无锡汽车站，已经实现了网上售票。他建议泰州汽车站也要向无锡学习，实现网上售票。长运公司的负责人对这个提议频频点头。
通过零距离沟通，网民也开始体谅政府部门的难处了。“jilf”说，作为网民，要学会正确表达自己的心声，一味的指责和谩骂不能解决问题。既要理智地向政府部门提出意见和批评，也要包容地对待一些事物。
“李由之”说，网民一般都是根据自己的经验和知识水平来提出建议。有的建议不一定符合泰州的实际。这就需要政府部门和网民多沟通、多交流。他希望以后多搞一些类似的活动。
葛立网说，第一次搞这样的活动，但绝不会是最后一次。“政府部门应该敢于和批评自己的网民面对面，并且将这种互动，作为一种‘常态’来运行。”
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