白烁 广东 学者

11月7日下午，计算机技术与软件专业技术资格考试办公室发出紧急通告，因试卷在转运过程中丢失，原定于8、9两日进行的考试推迟。对此事件，公安部门以展开调查。(11月8日《京华时报》)更令人感到难以置信的是，就连推迟的考试日期安排都不严肃，居然与大学英语四、六级考试时间撞车。同时报了这两个考试的人，铁定得放弃其中的一场。如果真正严肃，又为何让计算机考试和英语考试的时间撞车？

还是站在考生的立场上想想。全国计算机资格考试，既是职业资格考试，又是职称资格考试，实施10多年参考人数累计超过200万人次。有多少在职人员是请了假复习考试的，突然延考，谁来替他们支付误工费？多少在校大学生为了获得工作资格，按照考试日期精心安排计算机和英语的学习计划，而今全打乱了，谁来为他们“考不好”负责？参加考试的人都知道，在考试前一天突然宣布改变考试日期，还要重新办理准考证，这些必定影响应考心理，而心理的烦乱则一定影响考试成绩。所以，不少考生在网上留言，希望信息部门考虑一下，将计算机软件考试安排到四六级考试前一个星期开考，以避免撞车。

发生试卷丢失而推迟考试这样重大的事，负责考试安排的官员责无旁贷，同时表明其行政管理是存在问题的。连考试时间安排这样小的事都做不好，都要发生撞车现象，对此，理应问责。之所以这样讲，是因为这件事与问题奶粉事件有相似之处，都有对大众利益不关心、影响面极广的性质。温家宝总理在如何认真处理问题奶粉事件时说，“不仅要处理直接责任人，而且要处理领导责任”。试卷丢失事件也一样，不仅要追究责任试卷转运的人，还要问责主管部门。

需要进一步深思的是，以前基本上没有出现过重大失误的考试领域，为什么这三四年突然出现令人不敢相信的大事件？2004年湖南省衡阳市30多所学校的1.2万名中学生，因两周前的数学、英语、化学出现了大面积的中考考题泄露而宣布成绩作废，重新考试；2007年参与国家司法考试命题的工作人员摘抄了试卷，并流传到社会，从中非法获利10万多元；2008年辽宁鞍山的2.5万名中学生因中考四门科目出现泄题而重考；上个月全国高等自学考试北京考区法律专业五门科目泄题，一张试卷100元到150元就能买到。

或许，有关部门松懈责任是主因。就说刚发生的高等自学考试泄题事件，央视报道后都无人负责，相关部门坚称在考区、印刷、监印、运输、保密各个环节“都没有出现问题”。如此态度，必然会出现今天这样丢失试卷的事情。所以，丢失的不是试卷，而是责任。

考试和所有公共服务一样，应当严肃认真，恪守职责，否则会损害政府信誉，伤害那些真才实学的人，助长歪门邪道。就像温家宝总理所言，有关部门应当像对待奶粉事件一样，对待考题泄露和试卷丢失问题，要在“每一个环节都要进行有效而有力的监督，要规定每道环节的责任，特别是法律责任”，以维护大众利益和社会公正。