海陵区智堡街40号李先生 反映阳台上有一电线,刮风下雨危险,另智堡街39号电表在室内。
市供电公司办理结果:该客户此前已通过其他渠道反映过该问题,经我公司多次上门了解情况,智堡街39号与智堡街40号的住户为兄弟关系,其中39号住户的电表进户线通过40号的外墙固定引入,为历史情况。由于近年兄弟间发生家庭矛盾,40号住户提出要迁移该线路,但我公司多次派人上门施工,均受到39号住户的强烈阻扰,公安、社区先后数次到现场帮助调解,均未能解决,6月22日下午又一次上门施工,110也到达现场,同样未能解决。至于该户反映39号电表在室内的问题,39号电表现确实装在该户门内,但目前没有相应的电力法规或明文规定,必须把所有用户的电表强制性迁出,所以要迁移电表必须要与39号住户协商解决,我公司将积极与其沟通,力争早日解决。