行风热线工作受到国务院纠风办肯定 - 热线动态

行风热线工作受到国务院纠风办肯定

2008-08-05 15:43:51
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     8月3日，国务院纠风办有关负责人来泰调研行风热线工作。省监察厅副厅长雷根娣，市委常委、市纪委书记陈国华陪同调研。
      市纪委、监察局有关负责人向调研组汇报了我市行风热线工作情况。自2003年6月正式开播以来，我市行风热线以关注民生、关爱百姓为着力点，不断创新节目形式，规范运行机制，强化投诉办理，对群众反映的问题做到“事事有回音，件件有着落”，被群众亲切地称为“空中政府”、干群“连心桥”。市一级行风热线节目共播出730多期，累计受理群众咨询投诉7500多件次，帮助群众解决实际问题3500多个，清退各类违规收费230多万元，收到群众表扬信和表扬电话共700多次。
        调研组一行认为，我市行风热线工作起步较早，措施扎实，机制完善，效果明显，希望我市进一步创新节目形式，加大关注民生的力度，健全完善工作机制，提高咨询投诉办理质量，不断增强行风热线的社会效果。

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