5月6日，市人民医院院长徐洪涛做客电台行风热线节目，热心听众李女士专程打进热线电话，向徐洪涛提出表扬人民医院医生服务态度好。

上星期，李女士家住兴化市戴南镇的亲戚因为骨折去市人民医院就诊，经过医生的包扎后，李女士的亲戚带着医生开的药回家了。哪知道，回家以后，李女士的亲戚发现4种药中有3种过期了，于是，李女士立即打电话到市人民医院药剂科查询。药科主任许进接待了她，并根据她提供的药单后进行了仔细查询。查询后才发现，原来，李女士的亲戚是将药品的生产日期错当成失效日期了。

面对医生的耐心解释，李女士的亲戚非常感动。李女士说，“许主任在电话里给她解释了有半个小时，终于把她说懂了，她的意思是人民医院这么大的医院对我这么小的事情这么负责，一定让我感谢下人民医院，表扬下医生。”

对此，市人民医院院长徐洪涛表示， “因为我们是泰州最大的公立医院，为老百姓提供优质、方便的服务是我们的天职，所以我们对这个药品是非常严格的，因为人民群众的生命健康事关天大，来不得半点马虎，我们在这里向我们全市500万广大人民群众作一个庄严承诺，我们人民医院不可能有一颗假药，如果发现假药，1比100的罚，1比100的赔偿。”